O'zbekistondan sayohat qiluvchilar uchun eSIM

Bu qanday ishlaydi

1. Davlat va tarifni tanlang — trafik hajmi va safar muddatiga qarab
2. Payme, Click yoki Octo orqali Uzcard, Humo, Visa, Mastercard kartasi bilan yoki AKGO balansidan to'lang
3. QR-kodni skanerlang — u to'lovdan so'ng darhol paydo bo'ladi

Ko'p beriladigan savollar

Telefonim eSIM'ni qo'llab-quvvatlaydimi?

So'nggi yillardagi deyarli barcha smartfonlar: iPhone XS/XR va yangilari, Samsung Galaxy S20 va yangilari, Google Pixel 3 va yangilari. Tekshirishning eng oson yo'li: *#06# raqamini tering — ekranda EID qatori bo'lsa, eSIM qo'llab-quvvatlanadi. Telefon operatorga bog'lanmagan bo'lishi kerak.

eSIM'ni qancha vaqtda olaman?

To'lovdan so'ng darhol: QR-kod va o'rnatish ma'lumotlari ekranda va shaxsiy kabinetda paydo bo'ladi, nusxasi esa pochtangizga keladi.

Amal qilish muddati qachon boshlanadi?

eSIM'ni telefonga o'rnatgan paytingizdan. Shuning uchun uni safardan biroz oldin o'rnating, samolyotda yoki yetib kelganingizda esa shunchaki yoqing.

Raqamim saqlanib qoladimi?

Ha. Asosiy SIM-karta telefonda qoladi, AKGO eSIM esa uning yoniga qo'shiladi va faqat mobil internet uchun ishlaydi.

Internet ishlamasa nima qilish kerak?

AKGO eSIM uchun «Ma'lumotlar roumingi»ni yoqing, uni mobil internet uchun tanlang va telefonni qayta ishga tushiring. Yordam bermasa — bizga Telegram'da @akgouz_support_bot orqali yozing.

Pulni qaytarish mumkinmi?

Ha, agar eSIM o'rnatilmagan va trafik ishlatilmagan bo'lsa — Ommaviy oferta shartlariga ko'ra. Telegram'da @akgouz_support_bot ga yoki support@akgo.uz manziliga yozing.